充错号码不退款且服务态度差

网友保保_8G701Ynv 2025-11-23

已完结

充错号码，不退款，打电话说我没这个权利，还让我交钱

投诉进度

用户申请完结

2025-11-28 13:40:32

申请原因

只能吃哑巴亏了

用户补充投诉

2025-11-28 12:21:04

补充内容

能不能快点？

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-23 18:20:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-23 17:55:25

补充内容

希望能退

用户发起投诉

2025-11-23 17:54:48

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投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

19.13元

投诉编号：

100003247

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