顺丰运输致滑雪板全损拒合理赔偿
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2025年11月20号，我在闲鱼*台出售了一块价值为5500元的滑雪板给一位买家，用了闲鱼*台合作的顺丰快递寄件，雪板发出时完好无损，拍了视频照片跟买家确认过没问题后发出，所以发货的时候我的雪板肯定是完好无损的。并且发货时也拍了照片，跟顺丰快递员一起打包加固后发走。11月22号买家收到雪板后，开箱发现板尾板芯整个断裂，并且提供了开箱视频监控，所以雪板在运输过程中被顺丰快递暴力运输装卸，因为滑雪板属于很坚硬的东西，正常运输怎么都不会导致板芯断裂，一块雪板如果板芯断裂就等于是全损无法修复和使用更别说再出售了，顺丰快递只愿意赔偿1000元，而且这1000元保价是闲鱼*台寄件赠送的1000元额度。我接受不了这样的理赔方案，首先雪板板芯板尾断裂属于全损不能正常用来滑雪了，而不是按照损毁面积来理赔，顺丰的理赔专员一直混淆事实让我去修，专业角度来看是无法修复的，这一点都可以去咨询证实。我的诉求就是赔偿我5500元的交易金额，并且这也给收件方带来了时间损失，收件方急着去滑雪，但是雪板被顺丰物流损毁，前提是顺丰快递是有寄运雪板业务的，但我不知道为何从运输到赔付都是如此不专业，利用霸王条款欺客，违反了《民法典》833条条款。
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