高铁检票拒载且不退票引纠纷
网友保保_FnhxYvZJ
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本人于10月4号在东莞南站上高铁,高铁时间是12:45发车,本人12:43在检票口,检票员不给检票上车!身为身为老百姓坐一趟高铁不容易,时间,路上堵车,这个是猜想不到的,但凡有时间,都需要让百姓上上车!两分钟的时间是足够的!检票口员不给上车,导致没有赶上此车,票退不了,我没有消费,没有去坐这趟车,那你应该是给退票,不管退百分之几,都应该相应退一部分票!因为我没有消费,对吧?你的规定不能绑的!也要替我们百姓想一想
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