电信老用户套餐优惠不公投诉
网友保保_q46aIhr6
处理中
目前我的消费是129每月，包含300m 宽带20g 流量，IPTV，固定电话，三张电话卡。同比同一市内，同样网速，999每年的整体优惠。而且我这个价格跟新用户是没有区别的，但已经在电信使用多年，使用这个套餐也有4年。 已经在两个电信的官方渠道包括线上，以及APP端提出工单，一个是无法查询进度，一个是没有联系直接关闭了工单24号发现后重提了不知道后续。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
