得物羽绒服退货申请久未处理

网友保保_fa58c1db 2025-11-24

处理中

我在得物买了一件羽绒服，超出了7天时间，没穿过，然后我要申请退货退款，一个星期了，一直不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 00:06:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 00:06:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 23:46:16

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100011515

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