得物*台及AMIRI商家检测不实拒退
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投诉函 投诉对象：得物*台及AMIRI品牌商家 投诉人：王洋洋 联系电话：186****2288 订单信息：2025年11月11日购买AMIRI白色皮革低帮板鞋（男款），订单号110186****22883248，支付2979元，退货物流单号SF32****0211577。 投诉事实：签收后拆箱验货，发现商品质量及外观与商家描述、模糊展示图严重不符，未穿用仅查看后立即退货。商家验收后捏造“污渍、磨损”为由拒退，无视我方验货照片，将责任推于我，实际商品寄回状态与收到时完全一致。 法律依据：依据《消费者权益保护法》24、25条，商品不符描述且未使用，有权退货退款。 诉求：1. 全额退款2979元；2. *台核查商家虚假鉴定；3. 承担退货运费；4. 7个工作日内完成处理。 附件：订单截图、验货照片、沟通记录、物流凭证。 投诉人：王洋洋 日期：2025年11月25日
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