95分APP购物退款未到账且客服不处理
网友保保_TGf28fMa
处理中
我于2025年11月22日在95分电商*台波司登购买波司登 700蓬鹅绒美拉德色金属拉链大格子腰带束腰收腰显瘦压胶无缝双门襟防风轻柔保暖可脱卸帽长款鹅绒羽绒服女款，由于我害怕担心出现商品质量问题，侵害了我的公*交易权：我付款后有权获得符合约定质量、价值的商品或服务，若商品有质量问题等情况，拒不退款会让我付出款项却未获得对应价值，违背公*交易原则。依法求偿权：当消费权益受损（如买到劣质商品）时，我有权要求退款等补偿，商家拒不退款，相当于剥夺了我通过退款弥补自身经济损失的合法权利。自主选择权：像网购等场景中，在符合无理由退货条件时，我有权自主决定退货退款，商家拒绝会限制我按自身意愿处置消费行为的权利。我的诉求是给我退款
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