得物拒绝七天无理由退货

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我在今天,也就是11月25号上午9点购买的蔻驰包包,但是现在因为我买错了想重新买一个,于是申请了退款退货,但是客服不同意,购买页面上明明写的是七天无理由,而且才过去几个小时。我的诉求就是退货退款。我购买商品时首页写了“七天无条件退货”。

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投诉信息
得物 得物客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1362.66元
投诉编号:
100015850
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