充值200元充错号码无法退费
网友保保_Yotdho9e
处理中
本人于11月24日17点47分25秒充值电话费200元充错了号码，充错号码为152****8400，因为是公司的手机号且机主同意中国移动操作退费，但中国移动运营商以各种理由推诿、踢皮球说无法退费。 提交投诉后，在双方机主都愿意*台操作退费的情况下，运营商投诉处理部门反馈还是无法退费。 本人前期在网络已经查询过，广西、山东等地的移动运营商都可以为消费者进行退费处理，唯独浙江杭州的运营商无法退费，是对消费者的区别对待？还是杭州地区管理者的思想发展程度难道不及广西山东等地？ 这严重违背了消费者的意愿，损害了消费者的合法利益，现在唯一诉求中国移动将我充错的200元原路退回给我。
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