猿辅导诱导消费且拒绝全额退款
网友保保_gvHYU7aB
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我于2025年11月16日23点52分在猿辅导消售课程老师的诱导（可提高分数下）买下了15800元的高三课程，当时承诺说7天内无效可全额退款，孩子试看了一下就说没帮助要求我退了，后来老师又来安抚我说可以提高分数，再多次和孩子沟通后，确认没有任何效果对孩子无任何帮助的情况下于购满课程的第五天提出要退课全额退费，可老师说看了就要买下整个秋季课程，凭什么？这不是霸王条款吗？期*消费者不懂法吗？8月开的课我11月16日被*进来，凭什么一试听就要为前面的课程买单？？？？这么欺压我们消费者的吗？承诺7天退款就要全额退费的！我小老百姓表示不服，不买这个账，对我孩子实际上一点帮助都没有！！！！夸大宣传，请相关部门重视老百姓上拆问题！
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