哔哩哔哩交易纠纷与客服不处理
网友保保_rrtoqdrC
处理中
我于2025年11月25日，在微博收周边被引导到支付宝小程序交易，支付后微博卖家说未收到订单，继续引导我跟链接里面的客服处理退款，客服叫我添加支付宝的两个账号退款，但是两个账号都是高风险账号，还要我用银行卡操作，随后我去问支付宝官方客服，支付宝官方客服只是让我举报，并无其他行动帮我追回损失。然后去哔哩哔哩官方客服投诉处理，哔哩哔哩官方客服说他们那里购买的电池不允许退款，即使我并没有想购买这款产品也没有使用过这个产品，在我提供订单号之后也不能帮我退款。我要求全额退款，挽回我的损失。
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