得物强制上架商品无法取消

网友保保_649a747b 2025-11-25

处理中

本人于昨日误点下，上架了商品。与客服沟通了好几次。客服说不可以取消订单。当时无人下单状态。不能取消属于强盗行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 22:21:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 22:21:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 21:27:15

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

189元

投诉编号：

100017539

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