得物强制交易无法取消订单

网友保保_649a747b 2025-11-25

处理中

本人与昨日误点下单，当时即使打电话给客服要求取消订单。客服人员回复说无法取消订单。这属于*单行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 22:22:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 22:22:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 21:29:16

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

141元

投诉编号：

100017549

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