手机卡激活后套餐不符要求退费
网友保保_wfI7ePbI
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在淘宝买了一张移动的手机卡，可是过来帮忙激活卡的不是这家店铺的人，而是中国移动的其他人，那个人帮忙激活后 让我在手机卡（134****4239）上充值100元话费才能正常使用了，可是后来实际扣费的套餐与我这边需要的套餐不一致，打电话跟过去10086说明情况要求注销卡和退回100元时，那边的人工客服只给退手机卡的余额61元，不给退39元，可是这39元的套餐一点都没有用，现在我这边只想对方能帮忙销卡并退回原充值的100元
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