95分APP虚假宣传拒退款
网友保保_5mfvZakJ
处理中
在得物旗下的95分购买一只口红，商品详情页里显示全新，收到货如图，明显被拆封过，马上原路退回，商家拒绝退款，不承认商品实物与宣传不符，并拒绝退款，存在欺诈消费者。请求帮忙处理全额退款，并承担退货运费。谢谢！经通过网络多*台查询，95分*台存在屡次欺诈消费者，霸王条款，不处理售后，此次除了退款诉求外，希望相关部门严厉惩治不良*台和商家。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
