宽带通网络差断网频繁且拒不修复
网友保保_90af650b
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我155****5266手机号下有一条北京市东城区东花市南里富贵园二区宽带通的宽带 家里经常连接不到网 网络信号特别差 过年过节更是卡到不行 在家经常使用自己的流量 最*几天开始整天断网 多次拨打宽带通96007说上报反馈 但都无人回复 客服回复小区现网线老化升级 具体恢复时间不确定 但小区其他邻居并没有这个情况 打联通的电话优先也是询问考不考虑把网线升级到联通？*一年也是各种推销让我多加800升级联通网线 所以我不升级就断网？避免影响我的使用有高额超套行为 我已安转新的无线网络 要求宽带通把费用退还给我
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给我回第一个电话告诉我处理结果 跟我说就退这么多 接受不了你自己再考虑考虑 啪就挂了
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