去哪儿网拒退酒店预订款项
网友保保_5Rwv57Fh
处理中
我预定了12.15日入住的酒店，因为行程有变，要求退款，商家客服拒绝，经多多次沟通，在通话过程中51234工号联系人一直诱倒我说是价格原因等是其他原因导致，我一直反复强调我只想退款，而最后还要挟就是不退，现在拖延迟迟不予回复与解决，我现在已经结束所有行程，其余都已经退款，就差这一间，工作人员51234根本不是一个解决问题的态度，把问题脱卸到消费者身上，我真的非常失望，请*台加急帮我处理。
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