转转回收手机不退货涉嫌霸王条款

网友保保_IkwTf5tT 2025-11-26

处理中

2025年9月23日北京转转精神科技有限责任公司回收手机后我对价格不满意要退回手机，根据消费者权益我有权在七日内要求退还手机，但是转转表示手机只要到了他们手里就不可能退回来，这不是强盗是什么？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 20:16:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 20:16:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 19:52:16

投诉信息

转转

投诉问题：

价格问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

662元

投诉编号：

100023353

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