极光影票出票失败不退款且客服失联
网友保保_32e6619f
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202602162****4619****7503订单编号 我是2026年2月16日 22点在抖音买的票 同时买三张飞驰人生3的电影票 想一家人看，结果有两张一直出票不成功 买了好几次都退回 现在就成功一张出票 但是我们三口人 一张票也没法看 而且当时选的座位 也没有了 所以现在只能退票 一直联系不上人工 跟电话客服 提交的工单也关闭了 不给退票 没人解决 问题是 电影如果开场了还没退怎么办 在跟我说已经演上了或者演完了不能退 我该怎么办 请*台帮助我维权处理 这并不是我无理取闹
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补充内容
他们拒绝了我的退票 本来买三张票想家人一起看电影 结果出票成功一张 怎么看 而且座位也没有了 我想退票买其它场次都不行 不给退 还有算下来他们平台根本不便宜 就是套路 这属于欺骗消费者
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