得物*台拒退换货且服务态度差

网友保保_hnZSwE7f 2025-11-26

处理中

2025年11月20日我在得物*台购买了衣服一件，共1247元，因尺码问题，申请退换，*台拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 23:55:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-26 23:55:19

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-26 23:51:36

投诉信息

得物

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务退货换货

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100024472

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