携程预订酒店取消遭不合理扣费
网友保保_eTkK76ee
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我于2025年11月24日于携程*台预订盛孕酒店（长沙中信湘雅医院和馨园地铁站店）酒店（29号入住），只能预订半小时内取消，且预订时系统并无明显标识显示“入住前30分钟不可取消”，但我是在入住前三天（26号）发起取消申请的，商家取消了我的申请。*台介入后，酒店仍要求我支付30%的违约金，且未入住还要多收取14元。我认为该收费不合理，不应被收取违约金，且酒店也未产生实际损失。请协助核实并要求退还已扣款或取消额外收费。
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