携程未入住不退款涉嫌霸王条款
网友保保_ABT2GddB
处理中
订了11月26日的酒店，当天没有入住，因行程原因无法正常入住，*台一直不给退款，我都没有入住，凭什么不给退款，相信携程才下单，客服一直在强调条款，那不就是霸王条款吗？没有入住，凭什么要多扣钱？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，为您反馈主管核实清楚情况后并给您回复，请放心。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
