携程虚假宣传私人团误导消费
网友保保_oyK0EGs5
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我于11月22日在携程网上购买了私人vip崇左两日游团，携程网上标注携程自营，但其实并非自营团，是外包给其他第三方公司，提供的服务也没有私人团服务，只提供包车服务，体感非常差，宰客严重，行程结束后还多次微信骚扰强制好评。我认为携程有以下几点问题： 首先，*台本身有欺*消费者行为，用“携程自营”的标注来误导客户。并没有提供相应的服务。 其次，所谓的私人vip团，其实就是包车服务。没有任何增值服务，景点路线全凭自己摸索，没有导游服务，并存在宰客现象和强制服务。 再次，同一携程*台上的包车服务，同样的两日游行程，价格是私人团的1/3。算上门票和住宿，也要比私人团便宜1000多。 所以我们诉求是退款这部分的差价。但和携程沟通数次无果，所以求助第三方。
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