中国移动虚假宣传诱导办理套餐

网友保保_NvLF0xh0

处理中

2025年8月15号,中国移动工作人员打电话说,说明我是十几年的优质老客户,免费赠送一个手机给我使用。但是他没有清楚的说明这个手机的套餐每个月需要升级到169的话费,而且要用满3年。然后等到那天。工作人员上门送手机上门办理的时候。8月15号才发了短信,当时短信我没有细看。然后有一个验证码,那验证码也也是他们自己以短信的方式给到我,然后办理的工作人员向我索要短信验证码,告诉我验证码已经以短信方式发我手机里,让我把短信给他看然后还拍了照片。中国移动经常用免费赠送噱头套路用户, 我现在要求他将我现有的套餐合约取消更改回来

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像