移动骑士卡未告知合约期引纠纷
网友保保_aHo6QBkp
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我两年前办了一张移动骑士卡59元套餐，当时没有一个移动人员告知我，骑士卡合约期限两年，我到现在一直在用该卡。今天发现11月话费飙升超过套餐快50元。两年期间没有一位移动工作人员或者客服告知我，该卡合约期限为两年，更没有移动工作人员或者客服电话短信提醒我。我自认为该卡为长期卡。今天打电话移动客服，人家才告知我骑士卡为两年合约。这不纯粹扯淡。私自更改话费套餐终止合约。
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