手机存在通话质量问题要求退货
网友保保_yCvRveJ6
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我于11月16日买的一个手机下单了，然后19号我签收了，22号的时候我发现这个手机打电话对方会听不到我的声音，然后我就和客服说了，但是我觉得可能是当天手机这个原因我就想过几天再看看，然后我今天就给多个朋友打电话，他们都是会陆陆续续地听到我的声音，就是一截一截的就听不到我一句话完整的我也录音给了客服听但是他们说我过了七天无理由的退货时间不给我打开退货退款的通道，我现在只是要求退货退款，况且我还有一个疑问就是七天无理由，他是七天内无理由给消费者退款的，但是我这个是理由理由的，那这个时间就可以放宽 而且我这个只是第八天 他们专业的，他们自己买个手机，他们拆机检查比我更专业，他们拿去检查就是的 我要求退货，他们说不可以只可以维修或者是折价退货退款 然后我就问了折价多少，因为我超过了七天无理由的一天，因为我是第八天，他们说折价要50块钱。但是明明是他们手机的问题呀，为什么也不是无理由的退货退款啊？强制消费吗？他们不同意，他们只答应我维修，但是我现在觉得这个手机只是我发现了这个问题，我害怕后面还有其他的问题不想再纠缠了，所以我就想直接退款退货我非常的质疑他们的质检能力，根本就没有质检好
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