得物商家拒退大衣订单且无理由拖延
网友保保_KX07XizF
处理中
我于2025.11.19在得物app购买maxmara大衣,价格14238,驼色36码,订单编号:110188****02705126,收到后发现尺码不合适第一时间联系客服要求退货,商家坚称不退货,且无法提供合理解释。因所购商品并非已标注“不支持7天无理由退货”商品,本人退货主张合理,商家在此后的三天内多次联系联系我,始终坚持不退货,且无理由,商家目前行为存在主观上故意拖延我的维权时间,导致我已损失70%的维权时间,且将直接导致我上万元的经济损失,鉴于商家的欺*行为,本人诚恳要求消费者保障部门尽快介入此事,严惩商家的主观恶意行为。
