充值未到账且无通知

网友保保_kzoq25oO 2025-11-28

处理中

在拨号里充的话费过了这么久还没到账，这么慢，也不发到账信息，如果不能迅速满足客户需求，为什么要搞这个服务差评

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 11:02:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 11:02:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-28 10:40:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

49.98元

投诉编号：

100032904

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