vivo手机屏幕现彩线通病,非人为损坏,超4年拒免费修
网友保保_spnSshqE
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VIVO X70手机无碰无摔,无进水等,前段时间无故出现手机屏幕出现绿色红色竖线,影响手机使用。致电售后电话后,被告知保修期1年,屏幕额外延长到4年内免费维修,超过4年自己出费用,他们给部分折扣价。我按他的方法看了下日期,4年1个月左右,无法免费维修,要自己钱。我搜索了网上大部分的关于VIVO竖线屏幕问题的信息。屏幕的竖线问题非常多,包括手机维修人员都说这是通病。说明VIVO的屏幕是有重大瑕疵的,VIVO应该知道屏幕有问题隐患,所以应对性的将屏幕延长到4年。但他这个质保没有能够解决原生的屏幕问题,只是在堵客户的机器4年内会不会出现这个问题,以及客户会不会在4年内换机,就不管旧手机了。你4年内换屏也是要做检测是否是人为损坏,人为损坏你肯定不会换,不是人为损坏你换就是你质量的问题。那我4年1个月,可以检测不是我人为损坏的,是通病那就明显是你质量问题,为啥要用户承费用。一个企业要有担当,不是投机取巧。谁买个手机没碰没摔没进水的4年和4年1个多月有天壤之别。你以后把你4年免费换屏当卖点来宣传好不好,让我们记住4年这个节点。屏幕质量问题,知道的4年内更换,不知道的超期不负责 。
