携程机票退改扣费不合理

网友保保_pVBVOuaC 2025-11-28

审核中

我于2025年11月28日晚，连续两次买错其机票，都立马进行了取消，但是仍然扣除了极大部分的费用，明显不合理，属于是霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-28 20:04:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-28 19:47:00

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

490元

投诉编号：

100036450

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