香港签售取消处理不当投诉

网友保保_MiAzS9X4

处理中

很抱歉占用公共资源,就香港签售因火灾取消一事,我们理解突发状况,但对贵司处理方式提出质疑:为何26日仍公布中选名单,待众多粉丝抵港后才突然通知取消? 因此我们要求: 1.全额赔偿中签者已支付的机票、酒店等不可退费用; 2.重新安排线下签售,保留原中签资格,不额外收费; 3.如无法参与延期活动,应提供专辑全额退款; 4.就此次延误提供其他合理补偿。

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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
100036665
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