一直娱逾期未发货且不予退款
网友保保_lRmxCfrC
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我于2025年8月5日在一直娱*台购买了miniteen相关周边,一直娱*台承诺预售结束后30天内发货,现已40天多仍未发货且不予退款,严重侵犯了我的公*交易权、求偿权和自主选择权,我的诉求是要求*台全额退款给我
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