欢太科技未成年人充值未退费
网友保保_YpXCXkjg
已完结
未成年充值,不给退费,在我不知情况充值。多次一共充值了2971元,还有一个微信充多少不知道,麻烦帮我看怎么操作
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消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
以前还有一个微信没有查充了多少,在我不知道的情况下充值的,希望你们能给于帮,谢谢
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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