申通快递私自召回并寄错件致客户退单

网友保保_WEerMzZB

处理中

在11.19号在闲鱼下单寄件,申通单号为:7733****的快递由快递员私自未经寄件人同意召回后,又随便给了一个虚假物品单号。寄错物品给客户,导致10天收件人未收到件,申通快递全程不处理,因为一直没送到,申通也不处理,现在客户退单了,我要求申通赔偿运费,道歉,赔偿客单

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