中国移动无故扣费及虚假宣传
网友保保_zPuH8XKd
处理中
2025年11月8日办理的上海和多号，当时是免费的不收取费用，在2025年11月28日晚上突然进行扣费，连续交了250块钱了还在扣费，现在欠费到了1000，打客服反馈，客服说系统故障维护，进行维护后月末进行收取整月费用，由消费者进行承担，我的诉求进行退还话费，取消本月的欠费金额，进行赔偿
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