一直娱*台拒退台历款项

网友保保_VStwdLuK 2025-11-30

处理中

我于2025年11月21日在一直娱*台购买某团体的周边台历。因为我买错了，所以我想退款，但是*台拒绝退款，并且标明了买下就不可以退款的霸王条款与当地消费者协议进行沟通，商家仍拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 15:28:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 15:13:03

投诉信息

一直娱

投诉问题：

霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

267元

投诉编号：

100045955

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