投诉途虎养车(线上商城)假冒/二手商品
网友保保_ikZXwIQx
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我于2025年11月20号17点37分在途虎养车*台下单850元的保养项目,并于11月26日12:06到达线下门店进行保养。然后11月27日19:37保养完成,将车开走,回家途中,车身剧烈抖动。而且油耗极高。第二天下午2点去门店检查,师傅说火花塞有严重质量问题,导致发动机缺缸,失火等情况。现在我严重怀疑我购买的所有产品均有质量问题,要求全部退款,并且赔偿我的精神损失费和这些天的交通费,以及我浪费掉的燃油费。并且因为这次事故,我要求他们给我的发动机一个两年的质保。以上诉求在我联系*台客服后均没有被同意,客服反馈说只能赔偿100元的转账以及仅把火花塞这个项目的金额退掉,我严重怀疑这家公司大量使用假冒伪劣产品。欺*用户
