抖音商城电影票无法退款且联系不上客服

网友保保_7pcvzrsw 2025-11-30

审核中

在抖音商城里买了一张双人和一张单人的电影票，退不了，转人工也转不了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 19:23:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 19:13:25

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退货不退款联系不上客服

投诉诉求：

退款改善服务退货退款

涉诉金额：

88.78元

投诉编号：

100047369

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