中国移动套餐违约金及收费不透明
网友保保_TOwstTYi
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我在10.4号在营业厅办理业务升级套餐为全球通139元，其中有个0.01加享50gb，在此过程中工作人员没有告知我要取消改套餐要支付违约金客服跟我说只要我取消就要支付违约金不管有没有使用，一开始工作人员跟我说有100gb根本没有说违约金也没说不能取消，在办理套餐后中国移动乱用我的钱给我流量费用扣完我都不知道其中明细，还不让我改套餐
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