东方福利网无故冻结账户并索要盖章证明
网友保保_NalMkoEx
处理中
昨天晚上我用我账户里的电影券买了几张其他几个地区的电影票，当晚收到短信：【东方福利网】您好，我们很抱歉的通知您，您的账户被东方福利网识别为异常账户，账户中的卡券暂时无法使用，请您联系客服提供企业盖章的身份证明，卡券可申请恢复正常使用。给您带来不便，敬请谅解！。 1、电影券是公司发给我们个人的福利，不记名不挂失，怎么用、给谁用是我们消费者自己的权利。2、我账户里还有其他未用的电影券以及生日汇的卡券，一并给我冻结都无法使用了，这是霸王条款。3、东方福利网还要求公司出具盖章证明，哪家公司能给盖章？万一他们把章图样扣出来做点别的事那还了得？请东方福利网给我答复，能不能解决，如何解决。
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