中国移动无提示乱收费300元

网友保保_Xmc75iF5 2025-12-01

处理中

中国移动乱收费，从2024年4月开始到2025年11月，每月15元，乱收费了300元，没有做合理提示，如果不是自己去查询账单是不是就一直这样收费下去，试问中国移动收费合理性

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 11:20:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 11:20:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 10:50:54

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题套餐纠纷

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100049933

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