途虎养车虚假赠品误导消费

网友保保_9da036e0

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我于2025年11月11日在途虎养车线上*台下单的换机油保养服务,订单显示赠送有户外折叠椅,在途虎线下门店做完订单保养却没有赠品,询问客服后被告知,领赠品还需要在其它社交*台或其它专业*台晒单,才能领取优惠劵购买赠品,赠送的加油卡只能限定在私人加油站使用,纯属欺*套路营销霸王条款,线下服务门店服务极差,师傅技术也极差,浪费了大量时间,还把车辆搞出其它损伤和故障。

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