转转购买电脑存质量问题要求退货退款

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2025年十一月初,我在转转*台购买了一台联想拯救者Y 9000 P 2024款电脑花费¥7758。我使用电脑仅仅是用来看*和听歌。计划偶尔用电脑录制一下音频节目,结果在仅仅装了六个轻办公软件,都没有游戏的情况下使用20多天。开机时长,每次需要2分30秒或者2分40秒。所以我深度怀疑这台电脑它本身就是有严重的质量问题,但是因为重做了系统短暂的掩盖的问题。我现在要求退货退款。 订单编号: 198****753902938960

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