橙啦教育虚假宣传不退款
网友保保_GA2xkslE
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我于2025年9月14日买的课共计消费2,680元，我需要买的是直播课，但是机构给我的是897节录屏课。虚假宣传，涉嫌诈*！课程目前上了10节课就没上了，宣传说高三式严督学（每日打卡数据管控），学管只发了资料并未督促学*，于11月份申请退款，商家却说不管上不上这个课程都不给退。 法律法规依据《消费者权益保护法》第53 条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条： “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。 按教育部文件规定一次性收费超过三个月，已经是违规了！
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