转转*台购机健康度不符要求全额退款

网友保保_dXEWOp6A

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我与2025年4月8号在转转*台购入一辆14promax,鉴于本人以前也在转转买过*板,一直没怎么仔细拿去验机,今天想换手机拿去爱思*台和沙漏*台一检测发现健康度竟然是78%!在订单页面非常清楚的写明是90-95%的,如果误差不是很大我真的都不想那么多了 ,但是两个*台都指向健康度完全不符合手机!回想这段时间我的手机也是觉得耗电很快,一天基本三冲,试问我旧手机76%的健康度都也这样为什么健康度如此好的也要三冲呢? 而且电池循环一千多次竟然还能一直都能保持92%的健康度。而且这个手机也时不时有很多毛病,比如杀后台严重、会卡住不动,更严重的还直接黑屏转圈!后面客服跟我说要我折价一千多退掉手机,但是这个手机明明是转转官方的问题,凭什么要消费者承担过错!我觉得转转*台违反了消费者权益,我的权益是全额退款!!不是折价赔偿!

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