索菲亚定制增费拒退款

网友保保_nGwXbEm3 2025-12-03

处理中

我交了10万元做定制，现在因为准备下单说之前有些面积算漏了要我在交两万我要求退款索菲亚拒不退款这

投诉进度

企业跟进

2025-12-05 11:53:33

跟进内容

尊敬的客户，您的投诉工单已接收，我们深感抱歉给您带来了不便。正在与门店核实，将尽快给出解决方案，请您耐心等待，感谢您的理解与支持

消费保投诉平台跟进

2025-12-05 11:38:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 07:42:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-03 07:37:43

投诉信息

索菲亚家居

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100062555

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