如家酒店与*台推诿退款
网友保保_Chmk1Yki
处理中
由于行程有变，已支付订单的酒店并未入住，酒店说联系如家*台客服退款，*台说酒店不同意退款，互相推诿，当地12345回复说他们只有监管权，没有执法权。预订酒店的时候，小程序上写着预定30分钟要支付，否则取消，支付了以后不可退款。这是明显的霸王条款，且小程序预定界面并没有其它选项。
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