丰巢洗护致鞋子损坏赔偿纠纷

网友保保_eTsXFEsP 2025-12-03

处理中

11月25号寄出一件衣服和两双鞋子洗护，29号收到货发现一双鞋洗坏，要求赔偿，商家只赔偿单间洗护价格的五倍，只有鞋子价值的十分之一，接受不了。洗前洗后照片都以附上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-03 22:40:25

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-03 22:40:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-03 22:05:15

投诉信息

丰巢

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100068531

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