联通流量费过高且投诉未解决
网友保保_628396bc
处理中
2024年11月到2025年11月流量费累计达到六百多,其中有几个月流量费高达120元+,当时我要求客服给我退费一直未处理,所以后边我也不方便变更号码,一直累计到现在600多元的流量费, 我投诉无数次,联通客服未给我相应的解决办法,大多情况是未处理强制完结我的投诉,客服每次联系给我的解决办法不一,是可以全额退回话费,要不就是不处理,但是我不能接受客服拒之不理的态度,耽误我时间影响我心情,并且不要让曲阳本地的联通营业厅给我打电话,他们态度有问题,我不想跟他们沟通,也尽快处理
