抖音商城购花未发货且拒退款
网友保保_6I2VDdwv
处理中
我在抖音店铺上2025年9月26日上购买了一盆蝴蝶兰，他到的时候就不行了，商家就跟我说，让我放在空调房里面，缓两天就可以了，缓了两天也还是不行，他就说到时候给我重新发，结果我等了两个月，他都没有重新给我发，我现在去找他，他就跟我说他们发不了了，他们那边已经零下了，然后我要说他现在退款，他说退不了，就说明年给我发，那我今年付的钱怎么可能明年给我发呢？拖的这么久，到时候你倒闭跑路了怎么办？我去找抖音处理，他们的处理结果就是他们偏袒商家不给我退款
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